PUBLICIDAD COLABORATIVA
Publica artículos, reseñas o noticias en nuestras plataformas de contenidos con el objetivo de publicitar tu negocio.
AUDIENCIA
Con el apoyo de una comunidad online, el número de tus seguidores en redes sociales crecerá, proporcionando y reforzando la identidad de tu marca.
WIN-TO-WIN
Tu empresa contará con la oportunidad de comunicarse mejor con su público y cómo sus productos o servicios están siendo recibido por los clientes.
¿QUÉ ES EL MARKETING COLABORATIVO?
El marketing colaborativo, también conocido como publicidad colaborativa, consiste en publicar artículos, reseñas o noticias en una plataforma de contenidos, con el fin de generar interacción con los consumidores de un producto o servicio.
El propósito de este feedback entre la empresa y su audiencia se basa en conocer las opiniones del público, lograr publicidad y crear interés hacia la propia marca.
La revolución tecnológica y el auge de los medios de internet han cambiado la manera en la cual las empresas se comunican. Y el marketing también se ha tenido que adaptar a los nuevos modelos, para pasar de ser tradicional a moderno.
Por lo tanto, el marketing colaborativo es una nueva forma de comunicación. Simboliza los antiguos libros de sugerencias a disposición del consumidor.
En definitiva, este sistema propone una manera eficiente de acercarte a tu audiencia, a través de una comunicación en la que tus usuarios puedan exponer sus opiniones y tu empresa adquiera presencia online.
Sin embargo, la productividad obtenida por el marketing colaborativo dependerá de que realmente tomes en cuenta la opinión de tu público objetivo.
Este debe tener la oportunidad de colaborar con la empresa y ofrecer sugerencias en pos de un servicio mejor.
¿POR QUÉ REALIZAR MARKETING COLABORATIVO?
Este tipo de marketing te brindará diferentes beneficios, tanto a ti como a tus consumidores.
En principio, al proporcionar un espacio y momento para que te realicen preguntas, sugerencias o críticas constructivas, este sistema permitirá que te comuniques con tu audiencia y transmitas confianza sobre tu marca.
Además, esta interacción generará atracción hacia tu producto, ya que el marketing colaborativo es, en definitiva, un tipo de promoción empresarial.
Con él serás capaz de crear una comunidad online que aumentará tu número de seguidores en redes, te otorgará presencia digital y reforzará la identidad de tu marca.
Por otro lado, el canal de comunicación e interacción con tu audiencia tendrá resultados directos sobre el incremento de tus ventas. La imagen de tu marca se fortalecerá al mostrar que te importa lo que tus consumidores piensan y desean.
Así, al ser capaz de solucionar reclamos e implementar algunas ideas propuestas por tus consumidores, estarás llevando a cabo una relación de beneficio win-to-win.
¿POR QUÉ ES UNA RELACIÓN WIN-TO-WIN?
Tanto tu empresa como tus consumidores se beneficiarán del marketing colaborativo.
A través de este, tu empresa tendrá la oportunidad de conocer mejor a su público y cómo su producto o servicio está siendo recibido y, a la vez, tus clientes se sentirán escuchados, activos y sus opiniones serán tomadas en cuenta por la empresa.
Que tus clientes se sientan importantes, valorados y escuchados los conducirá a dejarte opiniones positivas y también a nuevamente adquirir tu servicio o producto.
Con el marketing colaborativo los compradores dejan de ser tan solo consumidores para volverse clientes y embajadores de la marca, lo cual les genera fidelización hacia la empresa.
Por último, este proceso te permitirá innovar y diferenciarte a través de las ideas propuestas por tu audiencia online, por lo tanto, serás capaz de mejorar tu servicio en función de las necesidades de tus clientes.
¿CÓMO HACER MARKETING COLABORATIVO?
El marketing colaborativo se sirve de muchas herramientas para lograr un feedback con su audiencia. Algunas de las más comunes son las siguientes:
• Concursos en redes sociales: consignas donde los consumidores deben escribir algo acerca del producto en redes sociales, a cambio de unidades sin cargo.
• Encuestas: preguntas, desafíos y juegos relacionados con el producto o servicio para conocer la opinión de los clientes.
• Influencers: muchas marcas escogen la opción de trabajar con influencers de redes sociales para promocionar un producto y a la vez dialogar con los usuarios para conocer su opinión.
• Prueba de productos: la opción de que un consumidor pruebe gratuitamente un producto o servicio para comentarle a la empresa su opinión.
• Publicaciones en blogs con posibilidad de dejar comentarios.
A través de las herramientas del marketing colaborativo y la cooperación tanto de tu equipo como de tus clientes, podrás crear una relación más fiel y estable con tus consumidores.
Por otro lado, tendrás la oportunidad de conocer mejor a tu público, saber qué le preocupa e interesa, para poder desarrollar un producto más demandado por la audiencia.
Naturalmente, a través de este sistema serás capaz de desarrollar estrategias de marketing más completas y efectivas para tu público. Esto te supondrá una ganancia más sostenible a largo plazo.
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En NotiFresh te podemos asesorar para que elaboremos juntos un plan colaborativo que te rinda y potencie tu servicio. Los resultados del marketing colaborativo se verán en una mayor conversión cada fin de mes. ¡Consúltanos!
